top of page
תקנון ומדיניות ביטולים
ניתן לפנות למוקד הארצי הפועל 24 שעות בטלפון - או להשאיר הודעה
א. ניתן לבטל הזמנת שירות עד חמש שעות לפני הגעת האחות או המטפלת. ביטול השירות בתוך חמש השעות שלפני הזמן יחויב בתשלום מלא.
ב. כל חלק משעה יעוגל לחצי שעה הקרובה, למען הסר ספק: שעה ורבע תעוגל לשעה וחצי. וכן הלאה ובהתאמה.
ג. בימים שאין תחבורה ציבורית כגון ימי שישי, שבת וחגי ישראל יתווספו לתשלום עלויות מונית "ספיישל" לפי מחירון תחנת המניות הקרובה או לפי הצגת קבלה ע"י המטפלת או האחות.
ד. בביטול הזמנת מטפלת סיעודית 24/7 לחודש מלא או לחלק מהחודש, ישולמו 35 אחוזים מערך ההזמנה שלא יוחזרו בשום מקרה.
ה. החיוב לכל ההזמנות יבוצע מראש.
bottom of page